Información de la cuenta

Para ver y editar la información de las cuentas de Sony Entertainment Network, selecciona (Configuración) > [Administración de cuentas] > [Información de la cuenta].

La información de la cuenta que hay disponible varía en función del país o la región y el tipo de cuenta. Para obtener más detalles, visita el sitio web del servicio técnico de tu país o región.

Actualiza tu cuenta

Actualiza la cuenta de un menor a una cuenta de adulto. Cuando la cuenta se actualiza, se puede experimentar más de PlayStation®, sin restricciones por control paterno.
Esta opción está disponible para la cuenta de un menor cuando alcanza determinada edad.

ID de inicio de sesión (dirección de correo electrónico)

Puedes ver o cambiar tu dirección de correo electrónico. Cuando cambies tu dirección, se te enviará un correo electrónico a la dirección de correo electrónico nueva.

Seguridad

Crea una contraseña y configura otros ajustes relacionados con la seguridad de la cuenta.

Contraseña

Cambia tu contraseña. Deberás introducir tu nueva contraseña dos veces para que podamos verificarla.

La contraseña:

  • No debe contener tu ID de inicio de sesión ni tu ID online.
  • Debe contener solamente caracteres válidos.
  • Debe tener al menos ocho caracteres.
  • No debe incluir letras ni tres o más números repetidos de manera consecutiva (por ejemplo, 333 o BBB).
  • Debe incluir por lo menos dos de estos caracteres: letra, número, símbolo
  • No debe contener tres o más letras o números en secuencia (por ejemplo, 345 o ABC).

Pregunta y respuesta de seguridad

Configura una pregunta y respuesta de seguridad personalizadas.

Teléfonos móviles

Registra y gestiona tu teléfono móvil.

Verificación en dos pasos

Configura y activa el procedimiento de verificación en dos pasos.
Introduce el código de verificación que se envió a tu número de teléfono móvil para iniciar sesión en PlayStation™Network si configuraste el procedimiento de verificación en dos pasos.

Monedero

Puedes utilizar fondos de tu monedero para comprar contenido y servicios en lugares como PlayStation™Store.

  • Esta función solo está disponible para las cuentas de adultos.
  • Las cuentas de menores no tienen un monedero. Los menores pueden comprar contenido y servicios usando el monedero del administrador de la familia.
  • Los métodos de financiación, las divisas y los límites de la financiación, por ejemplo, varían en función del país/región de residencia. Para obtener más información, visita el sitio web del servicio técnico de tu país o región.

Métodos de pago

Puedes ver y cambiar el método de pago y la información de la tarjeta de crédito.

Agregar fondos

Puedes agregar fondos a tu monedero a través de medios como una tarjeta de crédito o una tarjeta de PlayStation™Network.

Historial de transacciones

Revisa tu historial de compras.

Configuración de compra

Establece si deseas que se solicite una contraseña para las compras y si deseas que los fondos se agreguen a tu monedero automáticamente.
Cuando configuras [Agregar fondos al monedero automáticamente] como [Sí], los fondos de tu monedero se retirarán automáticamente de tu tarjeta de crédito.

  • Las suscripciones son servicios que se pueden pagar regularmente y usar durante un período predeterminado. Según el servicio, cuando un período de suscripción vence, se compra automáticamente otro período de suscripción.
  • Si se guarda la información de tu tarjeta de crédito, y compras determinadas suscripciones, [Agregar fondos al monedero automáticamente] se configurará automáticamente como [Sí].
  • Cuando no haya fondos suficientes en tu monedero para comprar una suscripción, el saldo restante o el monto de cargo mínimo (el que sea mayor) se cargará a la tarjeta de crédito y se agregará a tu monedero.

Perfil

Puedes ver o cambiar información personal, como tu nombre real, tu foto de perfil y tu imagen de portada.

Dirección

Puedes ver o cambiar tu dirección.

Idioma

Selecciona el idioma de visualización de PlayStation™Store.
Esta opción solo está disponible para algunos países o regiones.

Suscripciones a PlayStation

Administra PlayStation®Plus y otras suscripciones.

Lista de servicios

Visualiza la lista de servicios.

Preferencias de comunicaciones

Configura la configuración de notificaciones.

Sexo

Selecciona tu sexo.

Personalisation Settings

Permite que se usen tus datos para personalizar los avisos y las recomendaciones de compra en PlayStation™Network.
Esta opción solo está disponible para algunos países o regiones.