Wenn Sie das Passwort vergessen haben

Sie müssen eventuell die System-Software aktualisieren, bevor Sie diese Funktion verwenden können.

Wenn Sie das Passwort vergessen haben, können Sie es anhand der folgenden Methode zurücksetzen.

Wählen Sie (Konto-Verwaltung) oder (PlayStation®Store) unter (PlayStation®Network) im Home-Menü.

Wählen Sie [Passwort vergessen?] auf dem Bildschirm zum Eingeben von Anmelde-ID (E-Mail-Adresse) und Passwort.

Geben Sie Ihre Anmelde-ID (E-Mail-Adresse) und Ihr Geburtsdatum ein.

Wählen Sie die Methode zum Ändern des Passworts aus.

Zurücksetzen per Sicherheitsfrage	Sie können das Passwort zurücksetzen, wenn Sie die Sicherheitsfrage beantworten, die Sie beim Erstellen Ihres PlayStation®Network-Kontos ausgewählt haben. Gehen Sie zum Abschließen des Vorgangs nach den Anweisungen auf dem Bildschirm vor.
Zurücksetzen per E-Mail	Sie können das Passwort mithilfe eines PCs zurücksetzen. Eine E-Mail-Nachricht wird an die Adresse gesendet, die Sie als Anmelde-ID verwendet haben. Gehen Sie wie in den Schritten in der E-Mail erläutert vor, um das Passwort mithilfe eines PCs zurückzusetzen.