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Si olvida su contraseña

Para utilizar esta función, debe mantener siempre el software del sistema actualizado con la versión más reciente.


Es posible utilizar el siguiente método para restablecer su contraseña si la olvida.

1.

Seleccione (PSN) > (Iniciar sesión).

2.

Seleccione [¿Olvidó su contraseña?] en la pantalla de ID de inicio de sesión (dirección de correo electrónico) y contraseña.

3.

Introduzca el ID de inicio de sesión (dirección de correo electrónico) y la fecha de nacimiento.

4.

Restablezca su contraseña utilizando un ordenador.
Se enviará un mensaje de correo electrónico a la dirección utilizada como ID de inicio de sesión. Siga los pasos que se indican en el mensaje de correo electrónico para restablecer la contraseña utilizando un ordenador.

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