インターネット接続を診断する

(設定)>[ネットワーク]>[インターネット接続を診断する]を選ぶと、インターネット接続テストを行い、結果を表示します。

IPアドレス取得 IPアドレスを取得できたかどうか
インターネット接続 インターネットに接続できたかどうか
PlayStation Networkサインイン PlayStation™Networkにサインインできたかどうか
NATタイプ PS4™からインターネットにどのように接続しているか
ゲームの通信機能を利用するときなどに、他のPS4™との接続性の目安になります。
タイプ1:インターネットに直接接続しています。
タイプ2:インターネットにルーターを経由して接続しています。
タイプ3:インターネットにルーターを経由して接続しています。
タイプ3では、他のPS4™と通信できず、PS4™のネットワーク機能が制限される場合があります。詳しくは「PlayStation™Networkに接続できないときは」をご覧ください。
通信速度(ダウンロード)* インターネット上の情報をPS4™で見ているときの通信速度
通信速度(アップロード)* PS4™からインターネットにデータを送るときの通信速度
*
通信速度の結果は予測値です。実際の速度は接続先のサーバーやネットワークの混雑状況によって異なります。

接続に失敗した場合は、画面に従って設定内容を確認してください。お使いのネットワーク機器の取扱説明書や、インターネットサービスプロバイダーの資料もあわせてご覧ください。

PlayStation™Networkに接続できないときは

PlayStation™Networkでは、インターネット上のPlayStation™Networkサーバーとの通信および他のPS4™との直接通信を行います。オフィスや集合住宅などでPlayStation™Networkを利用するときは、ファイアウォールなどのセキュリティー機能により通信が遮断されることがあります。そのときは、次の情報を参考にしてください。
インターネット上のPlayStation™Networkサーバーとの通信に使用されるポート番号は、次のとおりです。

  • TCP : 80, 443, 3478, 3479, 3480
  • UDP : 3478, 3479

オンラインゲームでの通信対戦など、他のPS4™と直接通信を行うときは、使用されるポート番号が通信ごとに異なります。

ルーターやインターネットサービスプロバイダーの提供するセキュリティー機能によって通信が制限される場合もあります。お使いのネットワーク機器の取扱説明書や、インターネットサービスプロバイダーの資料もあわせてご覧ください。