Información de la cuenta

Para ver y editar la información de tu cuenta, selecciona (Configuración) > [Administración de cuentas] > [Información de la cuenta].

Actualizar tu cuenta

Actualiza la cuenta de un menor a una cuenta de adulto. Cuando la cuenta se actualiza, se puede experimentar más de PlayStation®, sin restricciones de control paterno.
Esta opción está disponible para la cuenta de un menor cuando alcanza determinada edad.

ID de inicio de sesión (dirección de correo electrónico)

Puedes ver o cambiar tu dirección de correo electrónico. Cuando cambies tu dirección, se te enviará un correo electrónico a la dirección de correo electrónico nueva.

Seguridad

Crea una contraseña y configura otros ajustes relacionados con la seguridad de la cuenta.

Contraseña

Cambia tu contraseña. Deberás introducir tu nueva contraseña dos veces para que podamos verificarla.

La contraseña:

  • No debe contener tu ID de inicio de sesión ni tu ID online.
  • Debe contener solamente caracteres válidos.
  • Debe tener al menos ocho caracteres.
  • No debe incluir letras ni tres o más números repetidos de manera consecutiva (por ejemplo, 333 o BBB).
  • Debe incluir por lo menos dos de estos caracteres: letra, número, símbolo
  • No debe contener tres o más letras o números en secuencia (por ejemplo, 345 o ABC).

Pregunta y respuesta de seguridad

Configura una pregunta y respuesta de seguridad personalizadas.

Teléfonos móviles

Registra y gestiona tu teléfono móvil.

Verificación en dos pasos

Configura y activa el procedimiento de verificación en dos pasos.
Introduce el código de verificación que se envió a tu número de teléfono móvil para iniciar sesión en PlayStation™Network si configuraste el procedimiento de verificación en dos pasos.
También puedes usar aplicaciones autenticadoras compatibles. Después de introducir tu ID de inicio de sesión y contraseña en la consola PS4, puedes completar el proceso de inicio de sesión si permites el acceso mediante la aplicación.
Puedes descargar aplicaciones autenticadoras compatibles desde Google Play™ o App Store. No garantizamos el funcionamiento correcto de todas las aplicaciones autenticadoras.

Monedero

Puedes utilizar fondos de tu monedero para comprar contenido y servicios en lugares como PlayStation™Store.

  • Esta función solo está disponible para las cuentas de adultos.
  • Las cuentas de menores no tienen un monedero. Los menores pueden comprar contenido y servicios usando el monedero del administrador de la familia.
  • Los métodos de financiación y las divisas, por ejemplo, varían en función del país o región de residencia. Para obtener más información, visita el sitio web del servicio técnico de tu país o región.

Métodos de pago

Puedes ver y cambiar el método de pago y la información de la tarjeta de crédito.

Agregar fondos

Puedes agregar fondos a tu monedero a través de medios como una tarjeta de crédito o una tarjeta de PlayStation™Network.

Historial de transacciones

Revisa tu historial de compras.

Configuración de compra

Establece si deseas que se solicite una contraseña para las compras y si deseas que los fondos se agreguen a tu monedero automáticamente.
Cuando configuras [Agregar fondos al monedero automáticamente] como [Sí], los fondos de tu monedero se retirarán automáticamente de tu tarjeta de crédito.

  • Las suscripciones son servicios que se pueden pagar regularmente y usar durante un período predeterminado. Según el servicio, cuando un período de suscripción vence, se compra automáticamente otro período de suscripción.
  • Si se guarda la información de tu tarjeta de crédito, y compras determinadas suscripciones, [Agregar fondos al monedero automáticamente] se configurará automáticamente como [Sí].
  • Cuando no haya fondos suficientes en tu monedero para comprar una suscripción, el saldo restante o el monto de cargo mínimo (el que sea mayor) se cargará a la tarjeta de crédito y se agregará a tu monedero.

Perfil

Puedes ver o cambiar información personal, como tu nombre real, ID online, foto de perfil e imagen de portada.

Dirección

Puedes ver o cambiar tu dirección.

Idioma

Selecciona el idioma de visualización de PlayStation™Store.
Esta opción solo está disponible para algunos países o regiones.

Suscripciones a PlayStation

Administra PlayStation®Plus y otras suscripciones.

Lista de servicios

Visualiza la lista de servicios.

Preferencias de comunicaciones

Configura la configuración de notificaciones.

Personalisation Settings

Permite que se usen tus datos para personalizar los avisos y las recomendaciones de compra en PlayStation™Network.
Esta opción solo está disponible para algunos países o regiones.