Probar conexión a Internet
Para probar una conexión a Internet y ver los resultados, selecciona (Configuración) > [Red] > [Probar conexión a Internet].
Obtener dirección IP | Estado de asignación de dirección IP. |
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Conexión a Internet | El estado de la conexión a Internet. |
Inicio de sesión en PlayStation Network | El estado de tu inicio de sesión en PlayStation™Network. |
Tipo de NAT | La forma en que la consola PS4™ se conecta a Internet. Esta información puede usarse para determinar si es fácil o difícil conectarse a otras consolas PS4™, como cuando se usan las funciones de comunicación de los juegos. Tipo 1: la consola se conecta directamente a Internet. Tipo 2: la consola se conecta a Internet con un router. Tipo 3: la consola se conecta a Internet con un router. Con el tipo 3, es posible que no se pueda establecer comunicación con otras consolas PS4™ o es posible que las funciones de red de la consola PS4™ estén limitadas. Para obtener más información, consulta "Cuando no es posible conectarse a PlayStation™Network". |
Velocidad de conexión (descarga)* | La velocidad estimada a la cual la consola PS4™ puede recibir datos de Internet. |
Velocidad de conexión (carga)* | La velocidad estimada a la cual la consola PS4™ puede enviar datos a Internet. |
- *
- Las velocidades de conexión son solo aproximaciones. Las velocidades reales dependerán de los servidores que estén conectados y del tráfico en la red.
Si la conexión falla, sigue las instrucciones en pantalla para ver la configuración. Consulta las instrucciones proporcionadas con el dispositivo de red en uso y la información del proveedor de servicios de Internet.
Cuando no es posible conectarse a PlayStation™Network
Usa PlayStation™Network para conectar la consola PS4™ a un servidor de PlayStation™Network o a otra consola PS4™. Cuando usas PlayStation™Network en una oficina u otro lugar con una red compartida, es posible que un firewall u otras medidas de seguridad impidan que la consola PS4™ se conecte a PlayStation™Network. Si esto ocurre, consulta los números de puerto que se enumeran a continuación, los cuales se utilizan cuando se conecta la consola PS4™ a un servidor de PlayStation™Network.
- TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
- UDP: 3478, 3479
En actividades online como cuando compites con otros jugadores mientras tu consola está conectada directamente a otras consolas PS4™, se usa un número de puerto diferente cada vez que te conectas.
La comunicación puede estar restringida según las funciones de seguridad proporcionadas por el router o el proveedor de servicios de Internet. Consulta las instrucciones suministradas con el dispositivo de red en uso y la información de tu proveedor de servicios de Internet.