Oubli de votre mot de passe

Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devrez peut-être mettre à jour le logiciel système.

Vous pouvez utiliser la méthode suivante pour réinitialiser votre mot de passe en cas d'oubli.

Sélectionnez (Gestion du compte) ou (PlayStation®Store) sous (PlayStation®Network) dans le menu d'accueil.

Sélectionnez [Mot de passe oublié ?] dans l'écran ID de connexion (adresse e-mail) et mot de passe.

Saisissez votre ID de connexion (adresse e-mail) et votre date de naissance.

Sélectionnez la méthode de modification de votre mot de passe.

Réinitialiser avec la question de sécurité	Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en fournissant la réponse à la question de sécurité que vous avez sélectionnée lors de la création de votre compte PlayStation®Network. Suivez les instructions affichées pour achever l'opération.
Réinitialiser avec l'adresse e-mail	Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe à l'aide d'un PC. Un e-mail est envoyé à l'adresse utilisée comme ID de connexion. Pour réinitialiser le mot de passe à l'aide d'un PC, suivez la procédure indiquée dans le message.