Quando você não pode se conectar à PlayStation™Network

Quando você usa a PlayStation™Network no trabalho ou em outros locais com redes compartilhadas, um firewall ou outras medidas de segurança poderão impedir a conexão à PlayStation™Network. Se isso acontecer, as seguintes informações poderão ajudá-lo a estabelecer uma conexão.
Com a PlayStation™Network, você se conecta com um servidor da PlayStation™Network pela Internet ou diretamente com outros sistemas PS Vita e sistema PS TV. Os números de porta usados para a conexão com os servidores da PlayStation™Network pela Internet são:

  • TCP: 80, 443, 465, 993, 3478, 3479, 3480, 5223, 8080
  • UDP: 3478, 3479

Outras vezes, por exemplo, quando competir com outros jogadores em um jogo online, você se conecta diretamente a outros sistemas PS TV. Uma porta de número diferente é utilizada cada vez que conectar.

Conexões podem ser impedidas por medidas de segurança do roteador, seu provedor de Internet ou sua operadora de rede móvel. Além da informação fornecida aqui, consulte os manuais para seus dispositivos de rede e a documentação fornecida pelo seu provedor de Internet e sua operadora de rede móvel.

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